售後
Q1：如果我的玻璃出現問題，該如何聯絡客服？
如果您的眼鏡遇到任何問題，請透過電子郵件或即時聊天聯絡我們的客戶服務團隊。我們的團隊將盡快處理您的問題並提供解決方案。
Q2: 如果我的玻璃有缺陷或損壞，我該怎麼辦，如何退貨或換貨？
如果您的玻璃有缺陷或損壞，請在收到產品後48小時內聯絡我們的售後服務團隊並提供相關照片。我們將根據情況安排退貨或換貨。
Q3：如果玻璃杯不合適，如何退換貨？
我們提供 30 天退貨和換貨政策。請確保玻璃未使用且處於原包裝中。如果您需要退換貨，請聯絡我們的售後服務團隊並提供您的購買訊息，並按照退/換貨流程辦理。
Q4：我該如何保養和清潔我的玻璃？
我們建議使用專用的眼鏡布和清潔液，避免使用紙巾或其他粗糙材料。請勿將眼鏡長時間暴露在高溫或潮濕的環境中，以確保鏡框和鏡片的使用壽命。
Q5：哪裡可以更換玻璃鏡片？
如需更換鏡片，請聯絡我們的售後客服。我們將提供鏡片更換服務。具體費用和流程可根據您的要求提供。
Q6: 保固期是多少？
我們為玻璃提供一年保固。保固期內，產品出現品質問題，我們將免費維修或更換。